Gizlilik Politikası

UygunTatilim.com olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; internet sitemizi ziyaret ettiğinizde, üyelik oluşturduğunuzda, rezervasyon yaptığınızda veya hizmetlerimizden yararlandığınızda bilgilerinizin nasıl kullanıldığı, korunduğu ve hangi durumlarda paylaşılabileceği hakkında bilgi vermektedir.

Topladığımız Bilgiler

UygunTatilim.com üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemlere bağlı olarak aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Fatura ve iletişim bilgileri
Rezervasyon ve seyahat bilgileri
Uçuş, otel, tur ve transfer bilgileri
Pasaport ve seyahat belgesi bilgileri
Ödeme ve işlem bilgileri
Talep, öneri ve müşteri hizmetleri kayıtları
IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri
Site kullanım ve işlem güvenliği bilgileri

Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Rezervasyon ve satın alma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Uçak bileti, otel, tur, transfer ve diğer seyahat hizmetlerinin sunulması
Rezervasyon onaylarının ve seyahat bilgilerinin iletilmesi
Ödeme, faturalandırma, iptal ve iade işlemlerinin yürütülmesi
Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin sağlanması
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
Sistem ve işlem güvenliğinin sağlanması
Şüpheli veya yetkisiz işlemlerin önlenmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Bilgilerin Paylaşılması

Rezervasyon ve seyahat hizmetlerinin gerçekleştirilebilmesi için gerekli bilgiler, satın aldığınız hizmete bağlı olarak ilgili hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.

Bu kapsamda bilgileriniz;

Havayolu şirketleri
Oteller ve konaklama tesisleri
Tur operatörleri
Seyahat acenteleri
Transfer ve ulaşım firmaları
Araç kiralama firmaları
Sigorta şirketleri
Bankalar ve ödeme kuruluşları
Teknik altyapı ve yazılım sağlayıcıları
Yasal olarak yetkili kurum ve kuruluşlar

ile gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

Kişisel bilgileriniz, hizmet sunumu dışında ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz.

Ödeme Güvenliği

Online ödeme işlemleri, kullanılan banka veya yetkili ödeme kuruluşlarının güvenli altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir. Ödeme bilgilerinin işlenmesi ve korunması, ilgili ödeme kuruluşlarının kendi güvenlik prosedürlerine de tabi olabilir.

Çerezler

UygunTatilim.com, internet sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir.

Çerezler;

Oturum bilgilerinin korunması
Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
Site performansını ölçmek
Teknik sorunları tespit etmek
Hizmetleri geliştirmek

amaçlarıyla kullanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezler, gerekli olduğu durumlarda kullanıcı tercihleri ve ilgili mevzuata uygun şekilde kullanılacaktır.

Yurt Dışı Seyahatlerinde Bilgi Paylaşımı

Yurt dışı uçuş, konaklama, tur veya diğer uluslararası seyahat hizmetlerinden yararlanmanız hâlinde, rezervasyonun gerçekleştirilmesi için gerekli bilgileriniz ilgili ülkelerde bulunan hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.

Bu paylaşım, yalnızca hizmetin sunulması için gerekli bilgilerle sınırlı olarak gerçekleştirilir.

Üçüncü Taraf Hizmetleri

UygunTatilim.com üzerinden üçüncü taraf internet sitelerine, ödeme sistemlerine veya hizmet sağlayıcılarına yönlendirme yapılabilir.

Bu platformların kendi gizlilik politikaları ve veri işleme uygulamaları bulunmaktadır. UygunTatilim.com, kendi internet sitesi dışındaki platformların gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir.

Bilgilerin Güvenliği

Kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır.

Bununla birlikte, internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez. Kullanıcıların hesap bilgilerini ve kişisel cihazlarını güvenli şekilde kullanmaları önemlidir.

Bilgilerin Saklanması

Kişisel bilgiler;

Hizmetin sunulması için gerekli süre boyunca
Yasal saklama yükümlülükleri süresince
Olası uyuşmazlıkların çözümü için gerekli süre boyunca

saklanabilir.

Saklama süresinin sona ermesi hâlinde bilgiler yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Kampanya ve Bilgilendirme İletişimleri

Kampanya, indirim, fırsat ve yeni hizmet duyuruları, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gerekli izinlerin bulunması hâlinde tarafınıza iletilebilir.

Bu tür iletişimleri almak istememeniz durumunda iletişim tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.

Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

UygunTatilim.com, hizmetlerinde, teknolojik altyapısında veya yürürlükteki mevzuatta meydana gelen değişikliklere bağlı olarak bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir.

Güncel metin, UygunTatilim.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.